最近国内でも「オールインクルーシブ」ホテルが増えてきています。
ここ2年ほどで急速に数を増やしてきたフランスのアコーグループのメルキュールブランド。
SNSでも話題でいつか泊まってみたいな〜と思いつつ・・・
OPEN直後の口コミの悪さに怖気付いていました（笑）
今回はその中でも私的にホテルの幅を増やしたかった山梨エリアのグランドメルキュール八ヶ岳へ。
子連れファミリーにとっては「実際のところどうだったのか」を辛口に切り込んでいきます。
（一つ言っておくと・・・SNSのホテル紹介はほんっと当てにならないですね・・・）
結論だけ知りたいって方は目次で好きなところに飛んでくださいね。いつもの通り長いのでお時間ある時にどうぞ。
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ
メルキュールグループのブランドの違い
メルキュールグループのホテルを見ていると、「メルキュール」と「グランドメルキュール」に２種類があることに気づきました。
この違い・・・一体何？
メルキュールとグランドメルキュールは、どちらもアコーホテルズが展開するホテルブランドですが、グレードと特徴に違いがあります。
メルキュールはミッドスケール（中級）ホテル
グランドメルキュールはアップスケール（高級）ホテル
AIに聞いてみたところ、このような回答でした。
ただ・・・
場所を見ていると駅近のビジネスホテルタイプが「メルキュール」
郊外の広めの観光ホテルが「グランドメルキュール」
の感覚が正しいのかな？と言った印象。
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今回私は「じゃらん」を使用しました。
というか最近はほとんどじゃらん利用です。
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ただクーポンは先着順で配布終了になってしまうことも多いです。
お値段も平日だったからかお安かったです。
土日はこのお値段の２倍ぐらいでした。
楽天とじゃらんのどちらがお得か、ぜひ比べてから予約してみてくださいね◎
メルキュール八ヶ岳レポ
ではさっそく、泊まったレポをしていきますね。
私たちが泊まったのは平日、この日は予約サイトでも当日予約が空いてたのでホテルは空いていた模様。
チェックイン
早めのチェックインをしなければ、かなり並ぶと口コミに記載されていたので１４時に到着。
チェックイン前だからなのか、車を寄せても誰も出てこず荷物のカートも中に一旦取りに行くシステム。
我が家は車で行く場合は小さな荷物に小分けして持っていくことが多いのですが、こちらに泊まる場合は大きなバッグにまとめた方が運びやすかったです。
チェックイン時ってスタッフさんが前に立っていて名前を聞かれるのが多いので、この誰もいないのが最初は違和感でした。
が、この後メルキュールに泊まった後は基本的にこのホテルはスタッフが少ないようです。
１４時の時点でチェックイン列ができていました。
オープンされたカウンターは２つ、並んでる人は10組ぐらい。
１５時の時点ではバスが到着してさらに長くなっていたので、早めに来て正解だった模様。
並んでいる最中に館内説明が書かれた用紙が置いてありました。
ホテルとしてもなんとか混雑も避けようと努力しているのは伝わってきます！
伝わってはくるのですが、どうしてもビジネスホテル感は否めない（笑）
ちなみに１４時に来ましたが、早めのチェックインは完了。
なんとホテルの部屋ももう使える！
食事の時間は朝夜どちらも指定（夕食は２部、朝食は３部制）
料金も前払いでした。
口コミの悪さの一つに「チェックインの混雑」がありました。
この日は空いていたからそこまででもなかったですが、ホテルとしても改善しようと頑張っているのは伝わります。
ロビーは広かったです。
ただ、ロビーに集まる事柄（イベント情報や掲示物）はないため、実際人がいるのはチェックインカウンターのみで他はかなり空いてました。
スーツケースを預けられるロッカーもロビーに設置されていました。
ビジネスホテルなどはよくある（部屋が狭いから）印象ですが、こういったリゾートホテルだとあまりない印象です。
奥にはワークスペースらしきものも。
こちらも誰も利用していませんでしたが、かなり広々としていました。
ちなみにメルキュール、wifiが弱いので仕事をしようとするには向いてない気もする・・・。
お部屋・アメニティ
お部屋は「スタンダードツイン マウンテンビュー」
4名（幼児込み）予約で一番お安いお部屋です。
私たちの泊まった部屋の階数は７階でした。
他に子供の声も多く聞こえたので、このお部屋（子連れ客用）は７階に多いのかもしれません。
夜の星空鑑賞の際には７階の階段から行くので、近くてよかったです◎
デスクはメイクテーブルも兼用できます。
コンパクトながらも使い勝手の良いお部屋でした。
お風呂は普通です。
赤ちゃんを入れるには十分なサイズ感。
洗面台はお風呂とトイレがそれぞれつながっています。
ドアで仕切られてるのは嬉しいポイントです。
ちなみに子供の歯ブラシのアメニティはないので、必ず持参してくださいね⭕️
アメニティはお茶のみ、冷蔵庫の中は空でした。
水は各階にあるウォーターサーバーからポットに組んでくるスタイルでした。
この価格のホテルなら普通・・・か、ちょっと簡素すぎるイメージ（茶菓子、コーヒーはビジネスホテルでも置いてあるので）
子供用の作務衣も用意されていました（こちらはフロントで貸してもらえます）
息子は90cm,娘は120cmでぴったり◎
靴は置いてないのでぜひサンダルを持っていくことをおすすめします！
子連れ旅行オススメ持ち物リスト；２歳＆４歳（幼児）本当に良かったものだけ正直レビュー
↑コチラでも紹介しているので参考にどうぞ♩
部屋は改装され、綺麗でした。
ベッドは固め、ちなみにベッドは寄せれないのでお子さんがベッドから落ちる心配がある方は「和室」のお部屋の方が良さそうです。
アメニティは物足りなさアリ。
オールインクルーシブだから飲み物いらないと思っていたのですが、どこかで買ってきた方が良さそうです。
キッズルーム「杜のエイト」
メルキュールの目玉であるキッズルーム。
八ヶ岳は地下１階にあり、フロントからもとっても近いです。
こちらはチェックイン前でも使用できるらしく、チェックイン待ち中のパパとお子様が先に行っててもOKだそう！
営業時間は７時〜11時・14時〜20時
朝早くからやってるのはとっても嬉しい！
キッズルームまでに歩いていくと、まず最初に見えるのがこちら「卓球」
卓球台は２台あり、ラケットとボールは無料で貸し出し（中央に置いてあります）
帰りにちょっとやってみたのですが、ラケットがペラペラにめくれててメンテナンス状態はかなり悪かったです。
ボールも３球用意されていましたが、１球は凹んでいました。
ちなみに、この卓球スペース含めキッズルームは一切スタッフはいません。
なので、トラブルがあっても必ず自分で解決&不明なことを聞くにはフロントまで行く必要があります。
小さい子も多いですが、夏休みなど小学生ぐらいの子も多そうなのでちょっと危なそうな印象・・誰かしら監視でスタッフ置いたほうが良さそうですが・・・。
こちらは「星空サーキット」
三輪車に乗ってサーキットを走れるようにコース設計されていました。
この日は空いていたのでほとんど貸切状態でした。
6歳120cm以上が対象。
娘は年長（5歳）ですが、誰もいなかったので自己責任でトライ！
120cmジャストの身長でギリギリ漕げるので、身長が足りてないと三輪車を漕ぐことはできなそうです（息子はもちろんNG）
三輪車は全部で５台、混雑日は待ちが発生しそうです。
こちらにスタッフはもちろんいないので、全て子供達の譲り合いのみで順番が回ってくる・・となると揉めそうですね・・・
こちらは「キッズマウンテンエリア」
0歳〜6歳対象の安全性が高い小さな室内公園のような設備でした。
おままごとセットも完備されていて、子供達がたくさん料理を作っていました。
お片付けは各自なので、散らかっていたり整頓されていたり、その時いる人のマナーが試されていそうな感じです（笑）
おままごとセットは木でできていて、丸みがあり、赤ちゃんでも危険がないように工夫されていました。
よだれなど気になる方は「除菌ウエット」を持っていくと安心ですよ。
SNSでよく見るメインエリア「インドアプレイグラウンド」
迫力あるアスレチックが目の前にど〜んと鎮座していて、その周りを手巻きで進むバイクや、小さなサーキット、ボルタリング、絵本コーナーなどが完備されていました。
一応6歳〜って書いてあったのですが、特に気にせずみなさん遊ばれていたので我が家も自己責任の上遊ばせていました。
ただ、結構落ちやすいポイントもあるので、小さい子は付き添いが必須かも・・・（見ているだけだと危ない）
この日は子供の数も少ない&子供の年齢が6歳以下がほとんどだったので危ない遊びや走り回る子もいなかったのですが
小学生が多い日だと小さい子はちょっと危ないかもしれません。
逆に小学生のお子さんがいる親御さんで、子供だけで遊ばせてるとトラブルが起きやすいかも（スタッフがいないので、何かあった時に助けてあげれない）
先ほどのサーキットのミニ版。
こちらは息子も使用でき、楽しそうにぐるぐる回っていました。
ただ1歳ぐらいのお子さんがサーキットの真ん中で歩いてたりする怖い場面もあり。
親同士の連携が必要です。
ボルタリングも挑戦！
2人とも登り切ることができました⭕️
こちらは2歳〜からでも挑戦できそう！
２日間遊び倒し、子供は大満足だったキッズルーム！
設備はちょっと大きめの綺麗な児童館といった感じで、時間も長めに解放されているので楽しく遊べました。
ただ、これが混雑日だと感想はちょっと違うかもな〜といった印象・・・広さに対して設備の台数が少なく待ち時間が長くなりそうですし、集中する分トラブルは増えそうな予感。
あとコチラのエリア、飲み物が一切置いてないのでフロントの自販機まで買いに行く必要があります。
オールインクルーシブといえども、ドリンクの開放時間は短いので近くのコンビニなどで飲み物を買ってからチェックインがおすすめです。
ラウンジ
さて、オールインクルーシブといえば「食べ飲み放題」
クラブメッドでは朝から夜までラウンジ解放されており、その名の通りいつだって食べ飲み放題でしたが、
メルキュールは「時間指定でラウンジ解放」されていました。
15時〜17時（３階ラウンジ）・21時〜22時（1階ラウンジ）にて提供でした。
正直オールインクルーシブを謳うには短すぎる気もします〜ホテルのクラブラウンジだってもっと長く提供されている・・・。
こちらが森のラウンジの入り口、向かって右側が入り口です。
口コミでラウンジの酷評が目立っていましたが、この酷評だったラウンジは１階のフロント側で今は21時〜のみ提供に変わっていました。
その代わりに私たちが行った時には、この３階のエリアが「森のラウンジ」としてエリア解放されていました。
森のラウンジというより公民館（笑）
この３階フロアは改装していなかったのか、元のホテルの内装のままでした。
急遽作ったからか、なんとも言えない公民館チックなラウンジが爆誕していました。
15時〜だったので、15時過ぎに向かったらすでに結構な人がいました。
ただこの日は空いていたので座れないなんてことはなかったですが、席数的にも土日は座れないんじゃないかなと思います。
飲み物は、ビール・ワイン（赤・白・スパークリング）がアルコールメニュー。
紙コップ提供でセルフです。
21時〜のラウンジではウイスキーが提供、ワインはなしとのことでした。
ソフトドリンクマシンが１台、氷のマシンが１台、コーヒーのマシンが１台。
口コミに書かれてた「人の数の多さに対してマシンが１台しかなくて長蛇の列💢」は解消されていない模様。
ただ何度も言いますが、この日は空いてたので特に待つこともなく使用できました。
フードサービス？のお菓子類。
グミ・クッキー・柿の種など５週類のお菓子たち。
オールインクルーシブとは・・？と首を傾げるラインナップ、子供会のお菓子みたいです。
ホテルに来たとは思えない光景ですが、スーパー銭湯で一休みしていると思えば寛げます。
ちなみにここにはスタッフさんが1名いました。
お菓子周りの片付けや補充をしていました。
とはいえ、漫画や絵本も数おおくありますし、本当にスーパー銭湯に来たと思えば最高です。
ただ、これ（漫画やゲーム）があることによって席が空かない気もします。
他にもボードゲームやカードゲームなどの貸し出しもありました。
口コミからなんとか改善しよう！といった工夫は見られました。
が、ホテルの内装とコンセプトとクオリティが釣り合ってないのでギャップがちょっとありました。
ラウンジの開放時間が短すぎるので、人が短時間で集結してしまうんでしょうね・・・。
ぶっちゃけラウンジ利用はなくても良いかな〜が正直な感想でした（待つのであれば）
次のページでは「レストラン」「温泉」について書いていきます。
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